🕐 客服工作时间

• 在线客服（游戏内 & 网页）：每日 09:00 – 24:00，全年无休，节假日照常值班。
• 电话热线：周一至周日 10:00 – 22:00，其他时段可留言，客服将于次日 10:00 前回拨。
• 邮件工单：7×24 小时接收，普通问题 4 小时内响应，涉及注册翻倍奖励核对的工单 2 小时内优先处理。
• 技术运维：《麻将胡了》与「麻将胡了2」服务器全天候监控，突发故障 30 分钟内响应修复。

🗺️ 地理位置与交通

公司坐落于上海浦东陆家嘴金融贸易区，紧邻地铁 2 号线「陆家嘴站」6 号出口，步行约 5 分钟即可到达。周边配套完善，来访玩家可提前致电客服预约参观与线下体验「麻将胡了」系列产品的演示区。

自驾前往可停靠金茂大厦地下停车场 B2 层，凭预约短信可享 2 小时免费停车。港澳台及海外玩家如需邮寄资料，请使用上方海外热线先行确认收件信息。